شركة آبل تعترف رسمياً بوجود مشكلات تقنية في حواسيب «ماك بوك»

حيث قالت الشركة على موقعها:

“نعلم أن بعض مستخدمي أجهزة ماك بوك عانوا من مشكلات في عمل أجهزتهم بسبب الجيل الثالث من لوحات المفاتيح بيتر فلاي، الذي زودنا به حواسبنا المصنعة عام 2016، وهذه التجربة دفعتنا لتطوير لوحات مفاتيح أفضل بعد ذلك، نقدم اعتذارنا للمستخدمين، ونعدهم بصيانة الأجهزة المتضررة مجانا في مراكزنا المعتمدة حول العالم”.

هذا وأوضحت الشركة أن السبب وراء هذه المشكلات يكمن في الأغشية المطاطية التي وضعت تحت أزرار لوحات المفاتيح، لحمايتها من الغبار والرطوبة، وجعل عملية الكتابة أكثر سلاسة وأقل ضجيجاً.

وتعتبر هذه المشكلة واحدة من العديد من المشكلات التي عانت منها حواسب “ماك بوك” التي أصدرت ما بين 2015 و2017، والتي اشتكى مستخدموها أيضاً من خلل في استقبال أجهزتهم لإشارات شبكات الواي فاي، وإشارات الشبكات اللاسلكية.